Tras la polémica que suscitó WhatsApp, al anunciar cambios en sus términos y condiciones que advertían sobre recolección de información, miles de personas han decidido cambiar de aplicación de mensajería instantánea e incluso esta situación generó un intempestivo aumento en las descargas de otras redes sociales, como Telegram y Signal.
Estas dos aplicaciones
obtuvieron un importante interés por parte de los usuarios, debido a la poca o
nula cantidad de información que retienen, lo cual representa un valor de
cambio para la gente que cada vez se ha ido preocupando más por la información
a la cual las tecnológicas tienen acceso.
De acuerdo con datos de
Sensor Tower, durante la primera semana del 2021, WhatsApp tuvo una caída del
11% en su número de descargas, mientras que Signal tuvo 7.5 millones de
descargas, lo cual representó un incremento de 43 veces en relación a la semana
anterior.
El caso más relevante en
cuanto a condiciones de privacidad es Signal, una aplicación cuya única
información personal que almacena es el número de teléfono, pero no hace ningún
intento de obtener más datos del usuario. Además, los mensajes están cifrados
extremo a extremo, es decir, se encuentran “blindados” mientras navegan hasta
el destinatario, por lo que no hay riesgo de una intromisión.
Otro elemento destacado es
que cuenta con un sistema de código abierto, por lo que cualquier persona puede
acceder al código de la aplicación y así corroborar que se trata de una
plataforma segura. Este aspecto es tan relevante que incluso personajes como
Elon Musk o Edward Snowden la han recomendado.
Sin embargo, es importante
resaltar que podría haber un problema respecto a esta aplicación y es que, si
bien es transparente y auditable, no será descargada en un nivel similar al de
WhatsApp, lo que complicaría la comunicación entre personas.
Telegram, por su parte, es
la eterna alternativa a WhatsApp, aunque cabe mencionar que en este caso, la
cantidad de datos que se vinculan a la cuenta del usuario son un poco más que
Signal, pues además del número telefónico, también recopila asuntos como el ID
del usuario, sus contactos y el nombre de su cuenta.
Especialistas en
ciberseguridad han mencionado que en los chats secretos, esta aplicación puede
tener un mayor grado de seguridad, pero cuando se trata de conversaciones
comunes, usa un cifrado propio, el cual no supera al de WhatsApp. Por lo tanto,
no sería una alternativa completamente fiable en caso de compartir información
sensible.
WhatsApp es la aplicación
que ocuparía el siguiente puesto en el peldaño de la ciberseguridad, además de
que marca una importante diferencia en los datos que recaba del usuario, los
cuales no son pocos y pueden representar un riesgo para aquellas personas
preocupadas por su entorno digital.
Entre la información a la
que puede acceder, además de los mismos que las apps anteriores se encuentran
datos de publicidad, historial de compras, ubicación aproximada, correo
electrónico, información del producto y de pago, informes de fallos y
rendimiento, así como otros contenidos del usuario.
Sin embargo, la aplicación
más relevante en cuanto a intromisión de datos es Facebook, pues además de la
información que se mencionó en las anteriores aplicaciones, también puede tener
acceso a asuntos como fotos, videos, historiales de búsqueda, historiales de
navegación, informes de fallos e incluso información sensible, entre otros
asuntos.
Cabe mencionar que los
expertos en el tema han alertado que, si un usuario deja de usar WhatsApp a
causa de las nuevas condiciones, pero conserva Facebook o Instagram, la primera
acción no habría representado un avance en términos de su seguridad
informática, pues las tres apps son parte de una misma empresa y esta seguiría
teniendo un registro de la persona.
