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Esta
dispuesto el número telefónico gratuito 01 800 681 25 25 para realizar este
proceso
Como parte de sus múltiples
beneficios, el Instituto Mexicano del Seguro Social Delegación Guerrero
recuerda a la población derechohabiente a utilizar el programa del Centro de
Contacto IMSS (CC
IMSS), mejor conocido como Call
Center, a fin de agilizar la obtención de citas de consulta
en Medicina Familiar y Estomatología.
Junto con el programa Unifila, para
dar atención médica a los pacientes espontáneos -sin cita-, este sistema
interno agiliza los servicios que requieren los derechohabientes, por lo que es
importante que los conozcan y sepan cuál es su utilidad.
La coordinadora Auxiliar
de Atención Médica de Primer Nivel del IMSS, María Teresa Díaz Martínez,
comentó que se trata de un buen programa de ayuda para todos los
derechohabientes, ya que facilita agendar las citas y evita saturaciones en las
salas de espera.
Explicó que la agenda de
citas de derechohabientes en ambas áreas puede hacerse por el CC IMSS a
través del número telefónico gratuito 01 800 681 25 25, con un límite máximo de
tres citas.
Para obtener una cita,
Díaz Martínez, comentó que la persona derechohabiente tiene que contar con su
número de seguridad social a la mano, que lo puede obtener de su credencial
ADIMSS (si es que la tiene) o la cartilla de salud, pues solicitan información
específica.
Para Medicina Familiar,
las citas se agendan únicamente en el consultorio y turno en que esté adscrito
el derechohabiente y las citas se deberán solicitar con un mínimo de doce horas
de anticipación a la fecha en la que se requiere la atención.
En Guerrero se puede
utilizar este programa en las 19 Unidades de Medicina Familiar
(UMF) dentro de estas unidades se
encuentran, en Acapulco: la UMF N!° 22
en avenida Ruiz Cortines; la UMF N° 9 en
avenida Cuauhtémoc; la UMF N° 26 en
Ciudad Renacimiento; la UMF N° 28 en El Coloso y la UMF N° 29 en Llano Largo;
también la UMF No.7 en Tierra Colorada, UMF No.12 en San Marcos, UMF No.15 en
Petatlán, UMF No.17 en La Unión, UMF No.20 en Coyuca de Catalán, UMF No.21 en
Cutzamala, UMF No.23 en Chilapa, UMF No.25 en Ometepec, UMF No.27 en Petacalco.
Así
como el Hospital General de Subzona con Medicina Familiar (HGSz/MF) No.3 en
Chilpancingo, el Hospital General de Zona con Medicina Familiar (HGZ/MF) No. 4
en Iguala, el HGSZ/MF No.5 en Taxco, el HGSZ/MF No.19 en Ciudad Altamirano y el
HGSZ/MF No. 8 en Zihuatanejo.
Agregó
que el Instituto se moderniza para ofrecer mejores beneficios a los
trabajadores y sus familias, y reiteró
la importancia de acudir con el médico familiar de manera preventiva y no
esperar que nos sintamos enfermos para recibir atención médica-
