Hombres
y mujeres están propensos a padecer el síndrome de desgaste emocional
El estrés por el excesivo nivel de
exigencia laboral puede generar el llamado Síndrome de Burnout o Síndrome de
Desgaste Ocupacional (SDO), que afecta considerablemente el rendimiento diario
de un trabajador hasta provocar un desinterés total en su jornada de trabajo,
indicaron especialistas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
El SDO se relaciona con las cargas de
trabajo, que se traducen en malestar y frustración para el trabajador, razones
por las cuales la sobrecarga laboral es considerada como la mayor causa directa
del síndrome de desgaste en los profesionales.
La palabra Burnout significa estar
desgastado, exhausto y perder la ilusión por el trabajo, explicó la
especialista en Psicología de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No.9 del Seguro
Social, Brenda Morales Gómez.
Los síntomas de este padecimiento es
una fatiga crónica, frecuentes dolores de cabeza, problemas de sueño, úlceras y
otros desórdenes gastrointestinales, pérdida de peso y dolores
musculares.
El síndrome genera además de
ausentismo laboral, abuso de drogas (café, tabaco, alcohol, se fármacos, etc.),
incapacidad para vivir de forma relajada, superficialidad en el contacto con
los demás, comportamientos de alto riesgo, aumento de conductas violentas;
distanciamiento afectivo como forma de protección del yo, aburrimiento y
actitud cínica, impaciencia e irritabilidad, sentimiento de omnipotencia,
desorientación, incapacidad de concentración y sentimientos depresivos.
Morales Gómez mencionó que son más
susceptibles a padecer el Síndrome de Burnout las personas dedicadas a las
actividades docentes, deportistas profesionales, con actividades de la operación
de centros de atención telefónica, actividades de ventas, y en general trabajos
de alto contacto con personas, con horarios excesivos o impredecibles.
Aclaró que incluso los síntomas pueden
reflejarse en estudiantes debido a
que se ven presionados por la familia y se agobian en las temporadas de
exámenes y entrega de trabajos.
Resaltó que pocos pacientes son
diagnosticados con el Síndrome de Burnout debido a que por sus horarios y el
nivel de ocupación, raramente ocupan tiempo al cuidado de su salud.
Refirió que tanto hombres como mujeres están propensos a presentar los síntomas
y caer en la enfermedad.
La especialista en psicología comentó
que la recomendación del Instituto es evitar el estrés que desencadena el SDO,
por lo que se tienen que establecer prioridades y metas reales en el ambiente
laboral y personal, sin que genere un desgaste emocional excesivo.
“Si el paciente elabora una agenda
sobre sus prioridades y lleva un plan de vida no tendrá porqué sufrir este tipo
de conflictos y desarrollarse armónicamente en cualquier situación”, expresó la
especialista.
Destacó que como en cualquier
padecimiento, es necesario que la persona acuda a la Unidad de Medicina
familiar (UMF) u hospital de su adscripción, quien al remitirlo (de ser
necesario) al área de psicología y psiquiatría, donde se determinará el tipo de
tratamiento del paciente.
