YA SE PUEDEN
DENUNCIAR VIOLACIONES A LEY DE DATOS
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El Universal
A partir de hoy, las personas afectadas por el manejo de datos
personales podrán presentar su queja ante el IFAI. Líneas de autobuses infringen
la ley con frecuencia.
Por seguridad, algunas empresas de autobuses de pasajeros han
implementado la videograbación de sus usuarios para que se sepa quiénes iban en
éstos antes de partir hacia los estados del interior del país.
En centrales como la del Sur, en Taxqueña, y la del Norte, en Cien
Metros, los usuarios son videograbados sin ningún aviso de privacidad por parte
de las empresas ni tampoco se les informa qué se hará con dicho material.
Las empresas sólo tienen los avisos de privacidad en sus sitios de
internet, pero ni en las centrales de autobuses ni los empleados que videograban
advierten a los usuarios qué harán con las imágenes.
Aunque se les informa que es “por su seguridad”, algunos choferes
admitieron que la medida es insuficiente, pues si algún asaltante o integrante
del crimen organizado busca secuestrar o robar el autobús, lo logra sin
problema.
Usuarios entrevistados por EL UNIVERSAL confirmaron que son
videograbados.
“Pasan cuando vas subiendo al autobús y después en Primera Plus, pasa
una persona que te graba. Igual en ETN. Nos avisan que nos van a grabar por
seguridad”, dijo Victor Falcón, quien viaja constantemente en la Central de
Autobuses del Norte.
Los usuarios advirtieron que les piden se quiten lentes y gorra para
ser grabados. Otra empresa que dijeron los usuarios utilizan las
videograbaciones es ADO.
Una autoridad de la Central del Norte —que prefirió omitir su nombre—
dijo que se graban a las personas y los discos se guardan una semana y si no
pasa nada se borran y siguen reutilizándose. Reiteró que era con motivo de
seguridad.
Posibles sanciones
Ivonne Muñoz, experta en datos personales y consultora de Derecho
Informático, afirmó que aunque sea por seguridad, las líneas de autobuses están
violando la ley.
“Claro (que la violan), porque la Ley de Datos Personales y el
reglamento sí prevén que una imagen sea considerada como dato personal, ya sea
fotografía o video. No importa si la toman con fines de seguridad. Sí tienen que
dar su aviso de privacidad. No saben si ese video se le dará a un tercero.
Podrían ser acreedores a una sanción tal vez mínima, de 20 mil salarios mínimos,
por la ausencia del aviso de privacidad. El IFAI tendría que detectarlo o que
los ciudadanos se quejaran”, explicó.
La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares
entrará en vigor hoy y las empresas están obligadas a colocar un aviso de
privacidad para asegurarle a los usuarios que sus datos personales serán
protegidos y utilizados sólo para el fin que dé a conocer la empresa al momento
de tomarlos, y con la anuencia del usuario.
El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos
(IFAI) ha mencionado en anteriores ocasiones que las empresas que no muestren su
aviso de privacidad o no informen a los usuarios para qué usan sus datos
personales (como la imagen) estarían violando la ley.
Las medidas reales de protección a los usuarios, comentan los
expertos, se podrán dar cuando las líneas de autobuses coloquen videocámaras
dentro de los autobuses como ya ocurre en otros países del mundo como España,
Argentina y Chile.
EL UNIVERSAL buscó a los responsables de los corporativos de las
empresas de autobuses pero no respondieron a una petición de entrevista.